Новости

  • 04.06.2018

    Скидки на металлопрокат от 20 тонн.

    Мы предлагаем скидки на металлопрокат при заказе одной позиции от 20 тонн. Размер скидки будет зависеть как от заказываемого ассортимента, так и от объёма, чем больше объём тем больше скидка. Что касается Арматуры в этой акции, то на эту позицию минимальные скидки. На весь остальной ассортимент Компания Ра, готова предоставить скидку от 1 до 15 % в зависимости от объёмов. Следует так же отметить, что доставить металл мы сможем в любой конец страны. 

    Качество

    Весь металл, 2018 года выпуска, имеет сертификаты и паспорта качества, не ржавый, не лежалый. Соответствует, всем европейским и Российским стандартам. 

Возврат и замена

Согласно статье №25 Защиты Прав Потребителей, покупатель может вернуть или обменять товар, надлежащего качества в соответствующем товарном виде, в течении двух недель с дня приобретения.

В особых случаях мы меняем товар или принимаем его к возврату, при максимальном сроке в месяц. 

Что нужно для того что бы вернуть товар или обменять?!

1.Официальное письмо от компании, с подписью и печатью уполномоченного лица, с точным списком товаров и его количества, которые необходимо поменять или принять к возврату, с объяснением причины возврата или замены.

2.Не нарушать упаковку.

3.Сохранить товарный вид товара ( если трубы, тогда они не должны быть ржавыми, если кирпич то он не должен быть битый), в противном случае, товары приняты или заменены не будут. Исключением является, брак привезённый в день поставки.

4.Если товар принимается к возврату с возвратом денег, тогда, после приёмки товара, деньги будут возвращены покупателю в течении 10-20 дней, с момента приёмки.

5.Приёмка и замена товаров ведётся на складах нашей компании, как в Москве, так и в Коломне, всё зависит от группы товаров.

6.Доставку товара для возврата или замены, клиент организовывает самостоятельно.

 

timebackmoney

Copyright