Новости

  • 20.10.2017

    Cashback 0.5% от суммы на карту предъявителя.

    Мы запустили новую интересную программу. Возвращаем 0,5% от суммы оплаченного заказа на карту предъявителя. Так же обращаем внимание, что не смотря на такую услугу, цены остались в разряде СТОП- цены!

    Для получения Cashback необходимо предоставить вашему менеджеру номер карты и ФИО получателя. После поступления оплаты за сделанный вами заказ, на расчётный счёт ООО "ВАНАХЕЙМ", в течении 12 часов, на указанную карту поступит Cashback.

    Все кто хоть раз работал с компанией Ра, остались довольны! Теперь, можно работать и быть довольным в двойне!

Возврат и замена

Согласно статье №25 Защиты Прав Потребителей, покупатель может вернуть или обменять товар, надлежащего качества в соответствующем товарном виде, в течении двух недель с дня приобретения.

В нашей компании принято идти на уступки клиентам, по этому мы меняем товар или принимаем к возврату, да же при сроках в месяц. 

Что нужно для того что бы вернуть товар или обменять?!

1.Официальное письмо от компании, с подписью и печатью уполномоченного лица, с точным списком товаров и его количества, которые необходимо поменять или принять к возврату, с объяснением причины возврата или замены.

2.Не нарушать упаковку.

3.Сохранить товарный вид товара ( если трубы, тогда они не должны быть ржавыми, если кирпич то он не должен быть битый), в противном случае, товары приняты или заменены не будут. Исключением является, брак привезённый в день поставки.

4.Если товар принимается к возврату с возвратом денег, тогда, после приёмки товара, деньги будут возвращены покупателю в течении 10-20 дней, с момента приёмки.

5.Приёмка и замена товаров ведётся на складах нашей компании, как в Москве, так и в Коломне, всё зависит от группы товаров.

6.Доставку товара для возврата или замены, клиент организовывает самостоятельно.

 

timebackmoney

Copyright